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지난 3월 8일이 International Women’s Day 였습니다. 이를 맞이 해 AWS Enterprise Technical Support 조직에서는 IT 업계에 있는 여성 관리자들을 오찬에 초대 해 서로 생각하는 리더십과 AWS 리더십 그리고 문화에 대해서 이야기 해보는 행사를 주최했었습니다. 저는 예전 팀에 같이 근무했던 신입사원이 4년여 근무 후 AWS로 이직하면서 인연이 되어 행사에 초대를 받게 되었지요. (제가 운하난 좋거든요)

이름만 대면 모두 알고 있는 Enterprise IT 그리고 Cloud business 관련 회사의 여성 임원/매니져 분들이 참석하셨습니다. 사실 저는 사업자 통신 분야에서 일하므로 대부분의 참석하신 분들과 직접적인 교류가 없기는 했지요 (HP, IBM, SAMSUNG SDS, MS, CDNetworks, 참석하신 분들간에는 사업분야가 동일해서 서로 안면도 있으셨고) 항상 이러한 모임에 참석하게 되면 드는 생각이 … 세상은 넓고 멋진 사람은 많다!…. 입니다.

일반적인 행사의 흐름에 맞춰 각자 본인이 근무하는 회사/업무 등 통성명을 하고 Organizer의 특별한 요청에 따라 자신이 생각하는 리더십에 대해서 테이블을 돌어가며 간단히 공유했습니다. 저는 Organizer분이 제 오른쪽에 앉자 있으셨던 터라… AWS 관계자 분들을 포함 해 약 20명의 사람을 돌고돌아 제가 맨 마지막에 이야기를 하게 되었습니다. 쉽게 상상하실 수 있는 것처럼 우리가 리더십에서 중요하고 의미있다는 이야기들은 거의 모두 각자의 스타일로 짚어졌습니다. ㅎㅎㅎ

몇몇 의미있는 내용을 정리 해 보면,

겸손함, 자신의 위치나 지식에 얽매이지 않고 상대를 존중하고 나를 낮추는 마음, 그로 인해 항상 배우는 자세를 갖는 것

용기, 많은 것들이 불확실하고 충분한 정보가 없음에도 리스크를 분석하고 이를 기반으로 용기를 내 의사결정을 하고 추진 해 나가는 용기

긍정 에너지, 자신의 일에 대한 애정과 끊임없는 에너지, 특히 자신만을 위한 에너지가 아니라 주변에 긍정적인 영향을 미치고 이를 통해 파급효과를 이끌어내는 에너지

열정, 사람을 대할 때나 일을 추진할 때 그일을 성공시키고자 하는 열정

경청/공감, 상대의 이야기에 귀 기울이고 진정성을 기반으로 한 공감

신뢰, 조직내에서 신뢰를 기반으로 한 대화와 신뢰를 지키기 위해 노력하는 자세… 테이블이 거의 한바퀴 돌고 나니 리더십에 관련된 의견들은 거의 도출이 된 상태였습니다 ㅎㅎ

맨 끝에 앉자있던 제가 이야기한 리더십은 ‘일관성’이었습니다. 특히 말과 행동의 일관성, 이를 통한 신뢰의 생성… 비지니스 환경과 상황은 지속적으로 변하고 유연성과 상황에 따른 대처 능력이 상당히 중요한 이 시대! 하지만 그럼에도 불구하고 중심에 원리원칙과 중심 가치는 변함이 없어야 하고 그러한 리더가 있어야 조직이 본질과 가치에 집중할 수 있다고 생각이 들었습니다.

하지만 제가 생각하는 리더의 가장 중요한 점은 바로 ‘자아성찰’과 ‘올바른 질문을 하는 능력’이라고 생각합니다. 앞에서 이야기 한 정말 중요하고 이시대의 리더들에게 꼭 필요한 자질들, 사실 모두 갖추고 있다면 너무나도 좋고 또 완벽하겠지만, 우리 모두 인간인지라 그리 되고자 매일 노력하는 삶이라는 거죠. (특히 저같이 평범한 사람에게는 매일 노력하는 삶이라는 점이 더욱 더 중요하구요)

이 시점에서 중요한 것이 자신의 하루를 한달을 그리고 정기적으로 돌아보고 실수를 통해 배운 점과 놓친 부분들을 고민하고 생각 해 보는 것.

혹시 내가 너무 자신에 대한 확신으로 가득 차 있는 것은 아닌지? 그래서 작지만 중요한 신호(Weak signal)을 간과한 것은 아닌지? 내가 중요하게 생각하는 원칙(진정성, 존중, 그리고 내가 아닌 조직을 위한 올바른 결정)을 상황이 다르다고 좀 더 편한 방향으로 타협하지는 않았는지 등…

완벽한 사람이 어디 있을까요? 물론 완벽한 리더도 없을 겁니다. 단지 노력하는 리더가 있고 그래서 훌륭한 리더는 있다고 생각합니다.